从“合影道具”变为“流量引擎”——景区NPC何以“圈粉”无数

2026-01-06 10:23:06来源：中新网

“古装侠客”“风流才子”“逍遥神仙”“市井小贩”……元旦假期，江苏多个景区刮起“NPC热潮”，他们将游客带进一个个鲜活的故事里，沉浸式的互动体验让不少人直呼“一秒穿越，年味拉满”。

NPC(Non-Player Character)，原指电子游戏中不受玩家操纵的角色，后来逐渐扩展到文旅诸多场景，指由真人扮演的各种角色。近年来，在景区打造的古风市集、武侠江湖、民俗庆典等特色场景中，NPC与游客实时互动演绎剧情，提升游客的参与感沉浸感，渐渐成为吸引客流的重要抓手。

沉浸互动：

鲜活演绎让体验“燃”起来

“小朋友，以前货郎走街串巷卖货，会敲一样小物件招揽客人，你猜猜是什么？”1月2日晚，南京熙南里历史文化街区，一位身着青绿色古风衣袍、头戴朱红小帽的“货郎”，正笑眯眯地向围拢过来的游客发问。他身旁的小推车上，灯笼、玩偶、风车等小物件摆得满满当当。

“是拨浪鼓！”一个小朋友大声抢答。“答对啦！奖励你一张‘很行券’，在咱们街区里既能抵钱消费，也能兑换小礼品哦！”“货郎”笑着将景区定制礼券递到孩子手中。随后，他还和游客玩起“石头剪刀布”小游戏，吸引更多路人驻足参与。

他是“00后”NPC演员陈杰。从最初在生日宴、宝宝宴上表演小丑，到如今在景区、商场等各类场合扮演卖货郎、古装人物、游戏动漫人物等多个角色，他积累了丰富的表演经验。“我希望成为游客的‘欢乐催化剂’，引导他们更喜欢这个景区。”陈杰说。

3日傍晚，茅山旅游度假区东方盐湖城景区，头戴白色头套、身着红色长袍的“东方教主”正与游客斗舞，周围喝彩声此起彼伏。

“我演的角色源自金庸笔下的东方不败。”1993年出生的桂习文告诉记者，他学习舞蹈专业多年。这个角色保留了原著中亦刚亦柔的气质，但又融合古典舞蹈与武术元素，形成独特风格。

在这场“斗舞”互动中，数百首音乐随机播放，他会即兴教学，最终让游客自由展示。“每天面对的游客、音乐、互动反应都不同，每一场表演都是新鲜的。”桂习文表示，这种设计极大提升了游客的惊喜感与参与感，让游客在释放自我中获得快乐。

连云港花果山景区以《西游记》主线剧情为脉络，打造一条从景区入口的游客中心延伸至江苏最高峰玉女峰的全景式演绎路线。沿途不同点位，NPC团队轮番上演“猴王出世”“漂洋过海学艺”“大闹天宫”“玉帝册封齐天大圣”等经典桥段，让西游故事在山水间实景铺展。连云港花果山文旅集团演艺公司负责人王猛猛化身“孙小圣”，通过互动演绎、情景再现的方式，带领大家跟着剧情逛花果山，真切沉浸于西游世界的奇幻与精彩。在关键剧情节点，他还特别设置西游文化互动问答环节，进一步提升游客的参与感与体验感。“我们要让游客全程走在剧情里。”王猛猛说。

转型浪潮：

经典角色让景区“潮”起来

“景区NPC项目的发展，是文旅行业从观光向体验转型的缩影，完成了从场景点缀到流量核心、从单向表演到深度互动、从个体出圈到体系化运营的转变。”省文旅厅“水韵江苏”旅行推荐官尹霄飞分析认为，“一个个鲜活的NPC成为串联江苏文旅资源的移动IP。这些有温度、有故事的角色，不再是景区‘配角’，而是让江苏的古城街巷、园林水榭、人文胜景‘活’起来的关键纽带。”

据介绍，2019年，在西安大唐不夜城，一名90后姑娘身着唐朝服饰站在不倒翁上表演的视频在网络爆火，让NPC的引流潜力一战成名。此后，杭州宋城的“林冲”、开封万岁山·大宋武侠城的“王婆”、成都欢乐谷的“唐僧”等特色NPC纷纷出圈，打造出“小剧情+高频参与”的沉浸式互动新体验。网红、短剧演员渐渐入局，景区开始布局常态化NPC团队，对诗、比武等强情绪互动玩法走红。“单个NPC带火一座景区”成常态，NPC一跃成为客流重要引擎。

“文旅行业转型是核心背景，消费群体需求升级提供关键动力。”花果山景区文化旅游科科长刘智分析说。景区不再局限于重资产项目投资，转而聚焦服务与创意的软实力竞争；同时，游客不再满足于走马观花、浅尝辄止的游览，年轻一代渴望沉浸式、强互动的游玩体验，NPC互动追求更具情感价值、更有人文温度的沉浸式体验，满足了他们对个性化、参与感的追求。

刘智举例，早期花果山景区里只有扮演孙悟空的演员，游客可交费合影，这是NPC的雏形。如今景区打造“师徒四人”、玉皇大帝、王母娘娘等角色，既有1986版《西游记》的经典造型，也有憨态可掬的Q版形象，满足不同年龄层次游客的需求。他们在景区和游客互动，实现从“单向表演”到“双向沉浸”的跨越，带来满满的情绪价值。

“NPC的沉浸式互动，为街区文旅消费注入新活力。”南京熙南里文化商业发展有限公司总经理仇海东举例说，“以前我们在摊位上展示手工制品，可能很难引起游客注意。但‘卖货郎’主动上前交流，不少游客被吸引，手工制品也因此变得畅销起来。”

仇海东认为，相较于难以快速更迭的硬件条件，可灵活调整的NPC能够以“常换常新”的特性，持续为景区注入新鲜感与吸引力。这个元旦假期，熙南里街区除了植入“卖货郎”“女掌柜”“店小二”等人物角色，还与南京市演艺集团深度合作，打造“南都梦华”全域沉浸式演出场景。“街区通过打造具有连贯性、趣味性的NPC互动内容，不仅提升了街区的复游率，更通过网络效应扩大了街区的口碑、影响力，让景区成为备受追捧的打卡地。”仇海东透露。

精准破局：

文化深耕让NPC“活”起来

景区NPC如何在同质化竞争中破圈突围？江苏东方盐湖城旅游发展集团公司常务副总经理王威给出破题思路：摒弃简单复刻跟风的短视路径，立足本土文脉深耕文化内核，才能塑造出兼具辨识度与生命力的NPC形象。

据介绍，东方盐湖城NPC团队平日保持六七十个核心岗位，节假日则根据客流需求扩充至百名左右。景区NPC有如此规模，离不开成熟的配套体系：拥有专业的艺术团班底、资深的编导团队、完善的技术舞美支持，能够持续对NPC角色进行创新、对互动内容进行升级。更重要的是，这些NPC的角色设定深度契合东方盐湖城“人间、仙境、市井”交融的核心文化定位，从服饰道具到言行举止都融入景区的文化底蕴，让游客一踏入景区便仿佛穿越时空，沉浸式感受传统文化的魅力。

“NPC的表演从来不该是孤立的片段，而是要扎根于一个逻辑自洽、血肉丰满的完整故事。”南京市演艺集团品宣部部长金卉表示，“而支撑起这个故事的关键，就是专业的 NPC演员。”

这个元旦假期，熙南里街区推出的沉浸式演出“南都梦华”中，所有NPC演员均来自专业院团，资深导演全程执导，从台词功底到肢体表达，每一处细节都力求专业考究。舞蹈、杂技、民乐等多种艺术形式与互动环节被自然串联，游客被深度卷入情节，在一步一景、一人一事中，沉浸式触摸古城的烟火气与风雅韵。

“文化是旅游的灵魂，景区打造成功的NPC，绝非简单‘雇人穿古装’，而是以沉浸式体验为核心的系统性内容生产工程。”南京师范大学旅游系主任、教授、博导，省旅游协会副会长侯国林表示。景区NPC的打造，需要深度挖掘景区及在地文化内涵，让NPC与文化深度契合，并通过人格化设定、多层互动机制、专业才艺赋能，赋予NPC“文化形象、互动体验、情感投射与社交传播”四重价值，让NPC成为链接游客与场景的文化使者与情感媒介。未来，景区应进一步深化科技、游客、场景在NPC设计中的融合互动，实现虚拟NPC与实景叠加、游客NPC共创与跨场景NPC联动，推进景区空间叙事的“活化”，使传统游线成为可体验的叙事线，景区成为可交互、可叙事、可游戏、可传播的故事场。

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