观焦点：【孝南区网评大赛㉚】打造服务零距离，促进孝南发展加速度

2022-11-25 20:30:08来源：荆楚网

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孝南区近年来服务质量不断提高，服务理念不断深化，为营商环境改善带来了显著效果。2021年，孝南区在全省优化营商环境考评中由第81位跃升至第18位、进位幅度全省第一，获评全省营商环境评价优异等次、明显改善区；2022年，被《小康》杂志社授予“2022年度中国营商环境百佳试点县市区”。营商环境变化，说明只有不断在服务上加力，让措施离企业、离群众更近一点，才能跑出发展加速度。

企业如鱼，环境如水。营商环境提升，是孝南不断简化办事程序的结果。孝南围绕优化营商环境出台25条措施，聚焦全省营商环境评价反馈的91个问题，建立目标责任体系和问题整改清单，限期整改。推广“一网通办”“一窗通办”“一事联办”“一业一证”，打造15分钟便民服务圈。集火成炬，不断减事项、时限、环节、材料、成本、跑动次数、证照，政务服务更高效，企业和群众办事更便捷。山不让尘，川不辞盈。在一件件审批程序精减中，在减时间、减流程、减负担中，增加了政府服务企业速度，赢得了企业满意度。在不断化解企业发展问题中，换来营商环境的大发展。服务促使政府与企业之间联系更紧密，深化服务吸引更多优秀企业聚集孝南，为孝南经济发展奠定了基础。

营商环境提升，是不断发挥人才作用的结果。孝南区积极响应“职业技能人才培训”“雨露计划＋”等政策，出台人才发展“黄金11条”，明确激励措施，设立人才专项基金，解决人才配偶就业、子女入学等方面问题118件。将中顺洁柔（湖北）纸业有限公司、维达护理用品（中国）有限公司两家纸品龙头企业作为技能人才自主评价试点单位，自主评价人才80人。实施“澴川英才计划”，开展“我选湖北·筑梦孝南”招才引智活动，与武大合作开办企业总裁班、农村实用人才培训，实施乡村人才振兴计划，创建52个名师、名医、名家、名匠工作室，开设湖北智慧乡萌研究院孝南分院，建设孝南区乡村振兴学院，推进“一村多名大学生（中职生）”计划。百舸争流，奋楫者先。人才是促进发展的生力军，是企业实现成长的根基。活用政策，在一线选用人才，通过培育机制，让人才成长为行业领军者、带头人。人才源源不断为地区发展贡献智慧，实现人才队伍建设与企业发展同频共振，企业发展与地区发展同屏共振，造就员工得实惠、企业得人才、地方营商环境得到改善的“三赢”局面。

营商环境提升，也是不断增加网络服务方式的成果。加大服务，不光要聚焦减少审批项目，发挥人才力量，还需要在新型服务方式上下功夫。孝南城区“一窗通办”1317项事项，下放高频事项100项到乡镇办理。门诊费用报销、预购商品房登记、残疾人就业等86项服务足不出户，在村里点点鄂汇办app就能办。在个体工商户中宣传推广“联企e站”APP，让个体经营户线上反映诉求，办理各项业务。不动产登记探索实现城区范围内存量房交易登记和办税全程“网上办理”“掌上办理”。孝南区司法局“大数据+线上线下”大调解格局经验成为2022年“楚治”入围案例。孝南汤俭民香稻育种团队先后培育出水稻新品种24个。维达公司建成造纸数字化生产与智能仓储管理平台，先后分获第二届、第三届湖北改革奖。孝南云庭审、屏调解化解涉企纠纷，司法服务“硬措施”提升营商环境“软实力”。一份付出，十分收获。数据赋能，化繁为简。数据多跑路，群众少跑腿。网络让企业足不出户就享受政府服务，借助网络实现服务企业零距离，为孝南营商环境不断优化提供加速度。

功以才成，业由才广。相信汇聚更多人才的孝南，必定能以服务为基础，实现发展再提升，营商环境再提升。

稿源：荆楚网

作者：陈松（襄阳南漳）

责编：詹蔷

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