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今日报丨【地评线】东湖评论:划出摆摊“文明线”,让城市管理更文明

2023-05-19 15:43:57来源:荆楚网(湖北日报网)  


【资料图】

近期,湖北大冶街头出现了一条条黄线,经了解,这是大冶市城管执法队员因优化营商环境而为商户、流动摊贩划下的摆摊“文明线”。“文明线”反映了城市管理水平正在不断进步,变得更有“力度”,服务质量正在不断提升,变得更有“温度”,它见证了城管执法逐步向“服务+管理”的转变,也让城市管理工作变得不仅高效且更文明。

据悉,在“文明线”推广的短短数月里,大冶市各个街道商户们的商品和经营工具摆放更加有序,商户经营空间大增,街道秩序井然,城管执法压力降低,群众满意度也大大提升,很好的实现了城市管理与服务群众的平衡。社会治理既需要刚性执法,也需要柔性执法,而“文明线”恰是“刚柔并济”,让执法有力度更有温度。针对商户、流动摊贩占道经营等问题,寻常的劝导方式并不能从根本上解决,而一味封堵又过于刚性,为其划定统一的“文明线”进一步明晰了执法标准,让商户、摊贩明白柔性管理并不等于一味地纵容,从而依规经营。划定“文明线”也能综合考虑到商户的实际经营需求,给予商家人性关怀,提供了更多经营空间,又避免了因出店经营造成交通堵塞和安全隐患问题。流动摆摊不再凌乱,城市街道变得协调有序、干净整洁。

此次“文明线”的划定不仅体现了城市管理执法方式的巧妙创新,也反映了城管执法队员找准定位,从管理者到服务者的身份转变。要让“文明线”立足于城市、面向于群众、归根于服务,全域复制推广,就要做到事前充分规划、事后严格监管。划线前,选定固定区域,设置经营时间。通过充分的调研工作,了解当地商户、流动摊贩经营现状,做好商户、摊贩沟通工作,在不影响交通、安全、消防等情况的前提下划线,对于按序出店、线内经营的规定要及时向商户、摊贩告知,沟通协调。同时,对各商户经营时间要严格控制,结合实际,加强对划线经营商户摊点的时间管理,对经营不同商品的商户、摊贩设置不同的划线经营时段,超出经营时间的要对其依法依规处理。划线后,加强常态巡查,引导文明经营。

城管执法队员要通过常态化巡查实时掌握划线经营商户、摊贩经营动态,根据实际情况不断优化调整政策规定,同时做好引导工作,为保障周边市民的正常生活,坚持“谁经营、谁负责”的原则,引导划线经营商户、摊贩做好摊位周边环境卫生,及时清理产生的垃圾,确保不影响道路的干净整洁,另外,引导划线经营商户、摊贩文明经营,拒绝使用喇叭、高声叫卖,防止噪音扰民。

方寸之间展现城管智慧,咫尺之距尽显城管柔情。摆摊“文明线”让大冶城市管理迎来了一场“文明革命”,使城市管理的文明水平有了质的飞跃,它让城市烟火和市容秩序不再是非此即彼,精细管理与柔性执法也可同频共振,让城市管理变得更加文明。

稿源:荆楚网(湖北日报网)

作者:张梦媛(宜都市城市管理执法局)

责编:廖逢倩

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