全球热消息：“税务+网格”联动，提升税收治理效能

2022-08-12 07:08:31来源：铜陵新闻网—铜陵日报

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铜陵新闻网讯（胡劲汉陈震） “感谢网格员的耐心辅导，大热天的不用跑路，在家门口就轻松解决了社保缴费问题，心里的一块石头总算落了地。”近日，在郊区大通镇金华村党群服务中心，佘家贡姜厂会计高兴地说。

原来，该厂在办理税库银三方协议签订时，不小心写错了银行账户，导致多次扣款失败。在村党群服务中心税费网格员的辅导下，她通过电子税务局重新提供相关材料，如期足额扣除了企业职工社保费用1200余元。

企业的良好体验源自网格化服务模式的升级。今年3月以来，市税务局在全市探索推行“税务+社区（乡镇）”网格化服务模式，构建“政府牵头、税务主导、社区（乡镇）协同”的税收共治体系，着力提升税收治理效能。全市目前已建立47个网格，配备47名税务网格员、116名社区网格员，服务纳税人缴费人1万余人次，补征税费款150余万元，化解涉税费争议20余次。

市税务局将“税务网格”嵌入县区政府、乡镇（街道）、村（社区）三级网格化服务组织体系，形成“1+N”的网格化服务体系，即1个税务网格、1名税务网格员，对应多个社区（乡镇）网格、多名社区（乡镇）网格员，打造“15分钟税费服务圈”，就近为纳税人缴费人提供办税缴费服务。同时，建立税务与社区（乡镇）网格协商、联席会议“两项机制”，搭建税务与社区（乡镇）网格员微信联动群“一个平台”，制定网格化管理服务事项清单，明确涉税宣传辅导、涉税信息报告、自然人社会保险费管理、税务文书送达见证、涉税问题采集等5类职责任务，并依托政府社管信息化平台对社区（乡镇）网格员定期开展培训，开展流程操作和相关税费政策辅导，确保群众“点单”事项社区（乡镇）网格员接得了、办得成。

市税务局局长赵勇表示，推行“税务+网格”联动机制整合了税务专业网格和社区网格双重力量，是该局优化税收治理的一项有益尝试。下一步，该局将继续完善和推进税费网格化管理服务体系建设，在优服务、防风险、办实事方面持续发力，打通税费管理服务“最后一公里”。

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