6月19日，市民彭先生在“世元汽车”以“0押金”形式，租赁了一辆汽车运营网约车，合同约定租车期限为半年，每月缴纳车辆租金2150元。据了解，合同签订至今彭先生已支付过2次租金。
彭先生：“他当时跟我说的是首月提前15天交租金，次月的话按照正常我19日租的车，首月我提前15天交，然后次月按照正常的话，我理解的就是19日交，然后我用到第二个月了，他4日来催着我交租金，照理来说这个月的租金我是交到19日的，他4号催着我来交租金，即使我不给他交租金，我的使用权也是到19日。”
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彭先生告诉记者，他认为按自己7月份缴纳的租金，车辆应使用至8月19日，而租车公司则是在8月4日催缴租金，8月6日便将车拖走，且索要1600元拖车费及违约金等费用。
彭先生：“我相当于白给了半个月的租金，车我也没使用，然后现在他们还要诈骗我的天价拖车费1600元。而且还不是拖走的，是他们叫人来开走的。我白天早上10:00才睡的，她中午的时候发消息给我，说我2个小时没回消息，然后下午就给我车拖走了。然后他们就问我要天价的拖车费1600元，他们擅自动我车内的物品，把它全部搜光了，我车内的物品也有丢失。”
随后，记者跟随彭先生前往该租赁公司了解情况。公司工作人员称，彭先生选择的“0押金”模式在合同中明确约定，次月租金需提前15天，即每月4日支付，逾期未付且经催告后仍未缴纳的，公司有权收车。8月4日由于彭先生未按时支付租金，5日公司催告其当日17：00前缴清，但彭先生未明确答复付款时间，且7月4日也有过拖延支付租金的情况，因此公司于8月6日采取了收车措施。
昆明世元汽车服务有限公司工作人员：“就是当时他来的时候就已经他说好了，然后合同上也是写清楚了的，如果是逾期一天我们会催他。如果是催告之后他还没有付租金的话，我们第二天就要锁车收车了。”
彭先生：“他发给我的拖车函上写拖欠5日及以上，我方有资格有权拖车。他还没到5天以上，你就在4日催着我交租金，你到6日也才一天半，然后他就把车拖走了。首先他们违反了自己制定的规定，然后又问你要天价的拖车费。”
工作人员表示，此前该车辆出现过GPS设备损坏导致定位丢失的情况。这次，该车又再次出现GPS设备损坏的情况，怀疑是彭师傅故意所为，所以才将车拖走。而1600元的拖车费，是委托第三方产生的费用。
昆明世元汽车服务有限公司工作人员：“这个拖车费我们也是委托的第三方，安排工作人员去收这个费用的，最后我们也这边也给他申请了，就是出500元，因为也产生了人工费。”
对于租车公司提出的支付500元拖车费用，彭先生仍认为不合理，并要求租车公司赔偿其8月6日到8月19日的停运损失费用，否则其将会通过司法途径解决。截至记者发稿前了解到，双方已在西山区前卫派出所进行了协商，但目前仍未达成一致。
凌云律师事务所 副主任 杨小敏：“合同的约定能设为双方达成的一种合议，如果条款里面已经有约定了，对于逾期之后锁车包括拖车产生的一些费用怎么承担。双方签过字，对于这个条款有认可的话，还是应该继续履行的。所以要看合同内容，如果合同内容里面有锁车和拖车费用承担，那就按照这个来承担就可以了，合同有约定了的话，那么就看有没有约定金额，如果也没有约定金额的话，也是要有一个相对公允和合理的价格的。”
编辑：李莹娜
编审：林帅超
终审：李雄
