环球即时：打造“15分钟政务服务圈”“e办通”自助服务终端进驻吴家营街道

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为深入推进“放管服”改革，持续优化提升营商环境，推动高频政务服务事项“自助办”、“就近办”和“跨省通办”，近日，“e办通”自助服务终端进驻吴家营街道便民服务中心，实现贴近民生的政务便民服务一站式自助办理，吴家营街道自此开启15分钟政务服务圈。

“e办通”自助服务终端项目采用公安部第一研究所权威“互联网+”可信身份认证技术，有效解决了传统业务办理的问题，是通过集“查询、办理、缴费、打印”等功能于一体的“e办通”自助服务终端。让群众在无服务人员的情况下实现自助办理人口户政、交警、社保、公积金、公交、燃气等12部门241项便民服务事项。目前，昆明及八省（四川、重庆、广西、黑龙江、海南、福建、湖北、河南）的企业和群众均可在“e办通”自助服务终端上进行异地事项申请、办理。

“e办通”开启了“刷脸时代”互联网政务的新模式，在吴家营街道便民服务中心，市民缪女士需要开一张临时身份证明。在工作人员的引导下，她使用自助机短短几秒钟就能拿到彩色打印的临时身份证明。缪女士说：“输入身份证，人脸识别后，一次就办好，现在设备真先进，家门口办事真方便。”

下一步，吴家营街道将充分利用“e办通”自助机，做好引导服务，做到“好办”、“快办”，提升服务水平，增强服务质效，为市民办理政务事项提供便利。真正做到“数据多跑路，企业群众少跑腿”。全面增强办事群众的体验感和获得感。