随着“十四五”规划、《关于加强数字政府建设的指导意见》等政策相继出台，政府工作数字化、智能化、云端化发展成为必然。其中，以山西省为例，为了更高效、专业地开展数字化政务工作，2021年，山西省政府与入围山西省级政务云运营商的移动云合作，成功打造出全省“一朵云”——山西省数字政府云平台（以下简称“山西政务云”）。
期间，山西政务云不仅荣膺全国“十佳政务云”和“可信政务云认证”，有效提升了全省电子政务应用水平，同时还引领山西成为全国数字政府建设的新典范。
面对传统政务工作中存在的棘手问题，移动云是如何带领山西“一朵云”过关斩将的呢？让我们一探究竟。
问题一：政务系统重复建设，不必要资源浪费严重
山西省各单位部门、地级市县建设独立政务系统，存在重复建设、条块分割、烟囱林立、信息孤岛等诸多问题，致使资源浪费、运维难度大、成本高且各个业务系统未能有效打通，数据无法共享融合，难以实现一网通办、业务办理效率低。
方法一：建设全省“一朵云”一体化平台，实现不同工作统一纳管
移动云以打造“一朵云”为牵引以省级政务云平台底座为基础，形成“1＋11（市）＋N（行业）”的统一平台，发挥互联互通优势，打通省市两级政务数据壁垒，构建全省统一联动的大数据运营平台。这不仅大幅减少了资源浪费和运维成本，而且有效提升了政务服务水平，开通看病就医、查询社保缴费、办执照开公司等，实现了一网通办。
未来，原则上山西省所有厅、局、地市不再新建或扩建政务云平台，均由山西省政务云平台实行统一建设、纳管。
问题二：网络攻击频发，“一朵云”政务平台安全受到威胁
作为数字政府建设的“基石”，山西省政务云平台承载各市、县疫情防控、金融监管、国资监督、政法管理等关系民生的业务系统，容易成为网络攻击的“重点对象”。一旦遭遇网络攻击，就会造成系统大面积瘫痪，影响业务办理和政府公信力，后果不堪设想。此外，平台还存在统一灾备管理难、异地灾备中心投入大、灾备建设周期长等问题。
方法二：筑牢平台网络安全防护网，严防死守
移动云通过建设统一安全管理平台，部署安全审计、漏洞扫描、云防火墙、数据库审计、微隔离、终端杀毒等，提供全方位的安全防护，有效应对各类复杂攻击，充分保障业务系统安全性，同时建设统一灾备管理平台，实现在任何数据发生损坏的情况快速恢复，确保业务系统数据的可用性、安全性、完整性，有效保障业务系统平稳运行。目前，该平台已通过等保2．0三级认证，平台安全保障能力及水平得到大幅度提升。
通过打造政务云平台，山西政府实现了建设集约化、信息共享化、服务标准化和效益最大化，向创新型政府、服务型政府和智慧型政府建设迈进一大步。目前，山西省政府、山西省工信厅等200＋个不同业务系统均已迁入山西省政务云平台。
移动云为山西省政府成功打造的“一朵云”政务平台，也预示着未来的政府工作模式，将全面向数字化和智能化转型升级。而随着有越来越多像移动云一样，能向政府提供全面、专业、高效地数字平台一体化解决方案的服务商出现，今后政府快速实现数字化升级发展，各地政府数字化治理水平有序提升已然无可厚非。
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