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高洁丝回应卫生巾被曝虫卵 用户表示是官方拖延解决的常规手段

快科技 | 2021-12-30 11:28:34

近日,个人护理品牌高洁丝在短视频平台发布的一段广告视频引发网争议,视频显示,一男子将卫生巾当作眼罩、脚垫和吸水抹布来使用。

面对争议,@高洁丝现在发表“一封道歉信”,表示有关内容“为代理机构未经品牌方审核制作发布”,已对相关账号进行严肃停播整顿。

道歉视频没过多久,大量网友爆料高洁丝卫生巾出现虫卵,对此,高洁丝发布声明称,近日高洁丝因消费者发布的疑似虫卵客诉引发了新的讨论,公司高度重视。目前我们已与消费者取得了联系,待取得产品后,将积极通过第三方专业机构进行检测,我们以期确认问题的真正原因,并将第一时间公布检测结果。

高洁丝还表示,高洁丝产品的生产环境严格遵照国家卫生标准,秉承严格的品控管理,全封闭生产并经高温工艺环节,生产车间具有卫生防虫设计,该环境内虫子和虫卵无法生存。

上述道歉和说明,并没有得到一些网友的认可,这些用户表示,这是官方拖延解决的常规手段,随后不少用户开始发帖号召抵制高洁丝产品。

根据民法典第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

据了解,高洁丝是金佰利集团旗下的女性卫生用品品牌,诞生于美国,并于1994年进入中国。目前,高洁丝已在全球超过100多个国家和地区销售。

2020年3月8日,高洁丝官宣与主播薇娅合作,薇娅正式成为高洁丝“品牌大使”。 另外,演员杨紫、桂纶镁、赵今麦等也曾担任过其品牌代言人。金佰利(中国)有限公司成立于1998年,注册资本8431.964万美元,由金佰利世界有限公司KIMBERLY-CLARK WORLDWIDE.INC全资控股。

  • 标签:个人护理,高洁丝在,广告视频,出现虫卵

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