星巴克确认涉事门店存在违规行为 对所有门店零售伙伴重新培训

12月13日晚，星巴克(中国)针对此前媒体报道出现的食安问题进行致歉。星巴克(中国)表示，已确认12月13日媒体报道的两家无锡门店的员工确实存在营运操作上的违规行为，并向消费者致歉。

同时，星巴克(中国)称已于第一时间采取了一系列行动，其中包括关闭涉事门店进行调查与整改;中国内地所有星巴克门店立即启动食品安全标准执行情况的全面自查;立即组织对所有门店零售伙伴的重新培训，严格落实公司食品安全制度等六项举措。