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饿了么杭州小餐厅坚持高品质,洞察用户发展新特色

财讯网 | 2021-03-17 09:56:34

 

随着互联网的发展,餐饮业出现了新的特征,大数据时代,流量为王,人们越来越追求品质,越来越看重品牌,零售化的特征也十分明显,无论是大小餐饮企业,纷纷开始走线上和线下相结合之路。对于小餐饮企业来说,怎样做才能与大餐饮企业相竞争,走出自己的独特之路?杭州李记土菜馆的做法或许给我们带来一些启示,李老板表示,坚持传统,坚持和饿了么等外卖台合作,用大数据来指导经营,留住老顾客。

过去几年,餐饮行业被互联网深度改造。大数据的运用给很多餐厅带来了更为精准的运营方式,提升了效率。“这个过程中,先发的品牌、商家拥有优势,但是不代表未来其他人不会超越他们。

对于像李家土菜馆这一样小餐饮企业来说。要想留住更多的顾客。取得更好的销量成绩。酒香不怕巷子深,已经成为过去。除了坚持传统。保持自己的特色之外。通过饿了么等外卖台。开展外卖业务。同时通过这些外卖台的数据。随时调整经营方向。是这家餐馆做的风生水起的基础。

大数据是指引

李老板表示,每天他会专门拿出两个小时,来观察研究饿了么的后台数据,看看其他餐馆的经营情况如何,自己的餐馆在整个行业中所处的地位如何?哪个菜得到的好评比较多,哪个菜色需要改进,然后再去调整经营策略。

抓住线上和线下的回头客

无论是线上还是线下,抓住回头客是一个餐馆的立足之本,不管市场情况如何,就如明星一样,餐馆有了固定的顾客,才能够保持稳定,在此基础上才能更上一层楼。

对于这一些李老板会一直关注饿了么的后台,分析顾客的行为,将顾客进行划分,对于那些有消费能力,喜欢本菜馆口味的顾客,及时通过饿了么台进行互动,并且不定期推出各种奖励活动,留住更多的回头客。

李家土菜馆成功的经验,带给我们很多启发,一个餐馆必须做到与时俱进,在互联网时代,利用好互联网这个工具,再加上有特色的菜品,方能临不败之地!

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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